Con motivo del nuevo Reglamento General Europeo de Protección de Datos, que ha entrado en vigor el 25 de Mayo del 2018, nos gustaría facilitarle la información detallada sobre política de privacidad y tratamiento de datos que hemos implementado desde 4i para cumplir esta nueva normativa y hacer que el uso de su información sea más segura y confidencial.
- Responsable del tratamiento
4i Ingeniería, Integración e Implantaciones Informáticas, S.L.
Ctra. Barcelona, 356 1a Planta – 08203 – Sabadell (Barcelona)
4i Ingeniería, Integración e Implantaciones Informáticas, S.L. (en adelante 4i), como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de Abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, «RGPD»), y la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSICE), le informa que ha implantado las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos introducidos.
- Finalidad del tratamiento
Sus datos personales sólo se utilizan para los fines siguientes:
- Gestionar el envío de información sobre los servicios que ofrece 4i y saber su opinión respecto a la información que les hemos facilitado y los servicios que prestamos.
- Gestionar el envío de información comercial referente a la oferta de servicios de 4i, y el envío de encuestas relacionadas con la satisfacción de los servicios, las propuestas de mejora y/o la innovación, entre otros temas.
- No tratamos sus datos personales con ninguna otra finalidad que las descritas aquí excepto por obligación legal o requerimiento judicial.
- Conservación de los datos personales
Los datos personales se conservarán durante el plazo de seis (6) años de conformidad con la normativa contable vigente y, en su caso, durante diez (10) según la normativa de prevención de blanqueo de capitales.
En cualquier caso, 4i conservará sus datos personales mientras sean necesarios para la prestación relación contractual y a menos que nos solicite la supresión. Sin embargo, las conservará durante el período de tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso corresponda de acuerdo con la tipología de los datos.
- Legitimación para el tratamiento de sus datos personales
La base legal para el tratamiento de datos es el interés mutuo y el consentimiento del usuario.
- Destinatarios a quien se pueden comunicar los datos personales
Los datos únicamente podrán comunicarse a organizaciones vinculadas a 4i en el ámbito de la gestión de sus productos y/o servicios para las mismas finalidades referidas anteriormente así como a aquellas Administraciones Públicas competentes cuando lo exija la normativa vigente.
El personal de 4i que dispone de derechos de acceso autorizado de acuerdo con la estructura de seguridad interna, pueden acceder a sus datos con los objetivos descritos en esta Política de Protección de datos. Todos los empleados de 4i han sido formados e informados de sus responsabilidades al respecto y firman el acuerdo de confidencialidad correspondiente. Igualmente, pueden acceder a sus datos, organizaciones terceras qué intervención sea requerida y/o necesaria para la gestión adecuada de la prestación del servicio.
4i ha establecido contratos y acuerdos contractuales y medidas de seguridad con terceros, para garantizar el adecuado nivel de seguridad y de protección de los datos personales.
- Derechos en relación con los datos personales
El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos en cualquier momento. Podrá revocar el consentimiento al envío de comunicaciones comerciales y ejercer los derechos referidos anteriormente, mediante el envío de un correo electrónico a 4i@4inf.com acompañado de la acreditación documental de su identidad. Con la excepción de que nos lo indique mediante la opción de darse de baja que encontrará en los envíos electrónicos, que ya nos dará información de su baja.
Si no obtiene una respuesta satisfactoria y desea formular una reclamación u obtener más información al respecto de cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
- Información personal almacenada
Se guardan los datos básicos de identificación y relación, para el envío de propuestas, gestión o información comercial, relaciones contractuales, generación de factures, como por ejemplo nombre y apellidos, domicilio de envío, NIF/CIF, número de cuenta, si el cliente desea domiciliación bancaria, u otros datos básicos.
- Política de almacenamiento de datos / disponibilidad/ backups y su ubicación
No se elimina información, a menos que sea solicitada supresión por parte del usuario, y que esta supresión sea necesaria (ver punto 3). Siempre está disponible, pero puede estar bloqueada para
entregas informativas de marketing / comercial, si se han ejercitado los derechos de supresión, limitación al tratamiento o bien oposición por parte de usuario. Se realizan copias de seguridad de los servidores que contienen datos, debidamente controladas y custodiadas.
- Política de privacidad y seguridad de la información y su acceso
El acceso a las bases de datos está protegido mediante usuario y contraseña. En el caso de acceso remoto autorizado, éste se realiza mediante conexión VPN y protocolo SSL
- Política de respuesta frente incidentes de seguridad y análisis de su impacto
4i ha adoptado medidas de protección técnicas y organizativas apropiadas y estas medidas se han aplicado a los datos afectados por la potencial violación de la seguridad de los datos personales. No hay acceso a datos de carácter personal de clientes / proveedores o personal 4i ha llevado a cabo y mantiene actualizado un Análisis de los riesgos de la vulnerabilidad de los datos personales y de su impacto, si se dan, sobre la seguridad y la intimidad de los clientes / usuarios
- Política de borrado frente bajas del servicio
4i desactiva a sus BBDD de envíos de información, las cuentas de los clientes/ usuarios que deciden darse de baja y que hayan ejercitado su derecho a la supresión. En este caso, los datos del cliente/usuario quedaran bloqueados y mantenidos el tiempo requerido por normativa y exclusivamente por el cumplimiento de las obligaciones legales que justifiquen la relación pasada entre las partes.
- Responsable de Seguridad en materia de Protección de datos
4i no tiene obligatoriedad legal de designar un DPD (Delegado de Protección de datos), de acuerdo con la legislación vigente. Independientemente de ello, 4i ha designado a una persona Responsable de Seguridad de los datos, a fin de velar por el correcto funcionamiento de esta Política de Privacidad y de asegurar que se preservan los requisitos en relación a los datos personales de los usuarios internos y externos a la organización. Se puede contactar con nuestro Responsable de Seguridad de datos a 4i@4inf.com. En caso de que 4i identifique una violación de seguridad de datos personales que comprometa a uno o más de sus usuarios, este/os serán notificados a la mayor brevedad posible al respecto. Si el riesgo y vulneración fueran importantes, se notificaría igualmente a la autoridad competente.
- Cambios en esta política de privacidad
4i se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.